澎湃新聞記者 喻琰 朱雷 實習生 楊采妮

近日四川高鐵乘務員學校有哪些，“乘務員拒絕哺乳期媽媽把母乳進冰箱”一事引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論，有抖音網(wǎng)友發(fā)視頻評論贊同高鐵乘務員的做法，認為母乳作為一種特殊食品，在母乳的衛(wèi)生不明的狀況下，存在污染高鐵冰箱中其他物品的可能性。另有網(wǎng)友評論認為，乘務員做法太過“冷冰冰”，應結合實際情況變通處理。

11月3日，多名受訪律師向澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示，高鐵確實沒有替乘客存放、冷藏母乳的義務，但也可以在有條件的情況下通過其他方式提供相應服務。

據(jù)“四川觀察”抖音賬號消息，10月31日晚，一女子發(fā)視頻爆料稱高鐵冰箱不允許存放母乳。前述視頻中的畫外音稱，“高鐵有著冰箱放著飲料，放兩袋母乳怎么都不行，理由就是食品安全，打12306也說為了食品安全不行。”

對此，11月2日，中國鐵路熱線12306熱線客服人員告訴澎湃新聞，高鐵上的冰箱一般是用于存放高鐵上販售的盒飯、統(tǒng)一保管，屬于鐵路售貨使用，對其管理目前沒有相關規(guī)定或章程，但一般也不對外提供，因此乘務員有權拒絕。

北京千千律師事務所律師呂孝權告訴澎湃新聞，一方面，高鐵這個規(guī)定本身很合理，不涉及違法和公序良俗問題。另一方面，高鐵上的冰箱存儲有食品，在不明確母乳質量的情況下，存放乘客母乳，有可能產(chǎn)生食品安全問題。不過，呂孝權補充道，從人性化角度出發(fā)，高鐵可以考慮通過提供其他方式來幫助解決母乳冰凍的問題。他還提醒，對于乘客來說，自己出遠門，更要結合自身的實際情況，提前做好相應出行準備，這是基本常識。

陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善也表示，高鐵公司與乘客之間建立的是運輸服務合同關系，高鐵公司有義務將乘客及其附屬行李安全運送至合同目的地，但該服務中不包含冷凍保管服務，所以，高鐵公司并無提供母乳冷凍的義務。

趙良善表示，母乳屬于特殊食品，高鐵上冰箱所提供的食品是經(jīng)過檢測消毒并面向全體乘客的，如提供母乳保存，可能會造成交叉感染等風險。

上海大邦律師事務所律師丁金坤同樣認為，鐵路雖沒有法定義務，但在有條件的情況下，應該為哺乳乘客提供人性化服務，而不是拒絕。

如果哺乳期的媽媽在乘車過程中有哺乳的需求怎么辦四川高鐵乘務員學校有哪些？中國鐵路熱線12306熱線客服人員告訴澎湃新聞，目前列車上很少有配備母嬰室的，“一般大型的高鐵站會有，小型的高鐵站基本沒有?！?/p>

前述客服還表示，在母嬰室沒有完全覆蓋的情況下，哺乳期媽媽有喂奶和擠奶需求的話，“車上也沒有工作人員休息室”，哺乳期媽媽們只能選擇在衛(wèi)生間解決。

責任編輯：崔烜